“这下可方便了,一比赛完你们就在这儿为我们办托运,要不然从这儿到火车站四十来里路,人生地不熟的再带着一百好几十斤重的工具还真麻烦呢。”这是全国职业技能大赛的沈阳飞机制造公司的刘师傅对中铁快运有限公司周到服务的感慨! 事情是这样的,大约是9月15日14时,刘师傅,刚刚参加完全国职业技能大赛的沈阳飞机制造公司的优秀员工,拖着70多公斤重的工具箱走出赛场时,一眼就看到了摆在赛场门口的“中铁快运托运处”,佩戴“中铁快运”胸卡的工作人员正满脸笑容迎候着选手们。
也就是在9月15日、16日,由中华全国总工会、科技部、人力资源和社会保障部联合主办的“第三届全国职工职业技能大赛(钳工专业)”在山西晋西机器工业集团公司摆下擂台,全国82名钳工高手以省为单位组成27个代表队在这里一决高下。
中铁快运太原分公司得到消息后,积极与省总工会联系协调,为每位选手提供其携带工具材料等行包返程运输任务。得知竞赛分两组分别在15日和16日两天进行后,分公司制定了运输方案,抽调流动营业部的精兵强将组成服务组,并从车辆的整洁到人员的着装,从作业流程到言谈举止都进行了培训,制作了明显的托运标识。
为方便选手填写货票摆放了桌椅,指派职工指导选手填写。称重、包装、收款、制票、装车,现场流水作业使选手们参赛后视为负担的货物全部一次托运,受到了选手和组织者的好评,向社会展示了中铁快运的良好形象。
截止到16日17时,太原分公司两天共为大赛选手办理快运业务43批、133件、4980公斤。
公司名称:中铁快运股份有限公司(上海公司)
公司网址:http://www.ztkyyp.com |